ثبت‌نام در سایت TLS Contact چگونه است؟

برای ثبت‌نام در سایت TLScontact ابتدا وارد سایت رسمی شرکت شوید، کشور مقصد را انتخاب کنید، سپس با وارد کردن ایمیل و رمز عبور یک حساب کاربری بسازید. پس از آن، ایمیل فعال‌سازی دریافت خواهید کرد. با تأیید آن، حساب شما فعال می‌شود و می‌توانید وقت سفارت رزرو کنید.

آموزش ثبت‌نام در سایت TLS Contact برای ویزای آلمان

قبل از اینکه بری سراغ مراحل، یه ویدیوی کوتاه گذاشتیم که کل مسیر رزرو وقت رو خلاصه و راحت برات توضیح میده. حتما یه نگاه بنداز!

در حال بارگذاری...

✅ آخرین آپدیت (۳۰ مرداد ۱۴۰۴): سیستم نهایی شد و امروز برای اولین بار سامانه به‌صورت کامل فعال و وقت‌دهی انجام شد.

برای گرفتن وقت سفارت آلمان، باید ابتدا در سایت TLS Contact ثبت‌نام کنی و حساب کاربری بسازی. توی این راهنما مرحله‌به‌مرحله روند ثبت‌نام و نوبت‌گیری رو بهت نشون می‌دیم.

۰. ورود به سایت TLS Contact (سه مسیر پیشنهادی)

برای شروع ثبت‌نام، کافیه وارد سایت TLS Contact بشی. از هرکدوم از مسیرهای زیر بری، آخرش به پرتال تهران می‌رسی.

مسیر ۱: صفحه اصلی شرکت TLS Contact (فعلاً غیرفعال)

این صفحه مخصوص همه کشورهاست. از اینجا می‌تونی کشور و نوع ویزا رو انتخاب کنی: tlscontact.com

یا می‌تونی این لینک رو از طریق گوگل و با جستجوی عبارت tlscontact پیدا کنی.

ورود به سایت TLS Contact

🔍 ورود مطمئن از گوگل با جستجوی عبارت tlscontact — برای زمانی که نمی‌دونی لینک دقیق چیه!

💡 بهتره زبان سایتو فارسی نکنی. چون ترجمه‌ش ماشینیه، ممکنه صفحه‌ها خراب بشن یا باگ بخوری.

⚠️ توجه: در حال حاضر کشور ایران در لیست انتخاب کشورها از طریق این مسیر (tlscontact.com) نمایش داده نمی‌شود. به‌محض فعال شدن دوباره، این بخش به‌روزرسانی خواهد شد.

مسیر ۲: پورتال کشور آلمان

این لینک مستقیم می‌ره به صفحه‌ی انتخاب کشور برای وقت ویزای آلمان: visas-de.tlscontact.com

صفحه ویزای آلمان

مسیر ۳: لینک مستقیم مرکز تهران

این آدرس دقیق‌ترین و مستقیم‌ترین مسیر ورود به صفحه مرکز تهران در سایت TLS Contact هست: visas-de.tlscontact.com/en-us/country/ir/vac/irTHR2de

فرقی نمی‌کنه از کدوم مسیر بری، تهش به پورتال تهران، این صفحه می‌رسی 👇

مرکز تهران فعال شد!

۱. ایجاد حساب کاربری در سایت TLS Contact

برای ساخت حساب کاربری، روی گزینه REGISTER کلیک کن.

کلیک روی دکمه Register در سایت TLS Contact

بعد از کلیک روی Register، به صفحه‌ای هدایت می‌شی که فرم ثبت‌نام داخلشه.

فرم ثبت‌نام در سایت TLS Contact

توی این فرم، باید ایمیل و رمز عبور رو وارد کنی. دقت کن اطلاعات رو درست وارد کنی، چون برای فعال‌سازی حساب و دریافت نوتیفیکیشن‌ها لازمه.

رمز عبور باید بین ۸ تا ۲۰ کاراکتر باشه و شامل این موارد باشه:

همچنین بهتره گزینه دریافت نوتیفیکیشن‌ها رو هم فعال کنی تا همیشه از اخبار و تغییرات جدید باخبر بمونی.

بررسی ایمیل برای فعال‌سازی حساب

بعد از رجیستر، این پیام نشون داده میشه که لینک فعال‌سازی به ایمیل شما ارسال شده. با کلیک روی اون لینک، حساب کاربری شما فعال میشه.

۲. ورود به حساب کاربری و ساخت درخواست (اپلیکیشن) جدید

بعد از فعال‌سازی ایمیل، می‌تونی وارد حساب کارت بشی و مراحل بعدی رزرو وقت رو شروع کنی.

نمایش فرم ورود به حساب کاربری

حالا برای ساخت «درخواست (اپلیکیشن) جدید»، از گوشهٔ بالا-راست روی آیکون پروفایل بزن، گزینهٔ «My application» رو انتخاب کن و دکمهٔ «Create a new application +» رو بزن.

نمایش ساخت گروه در TLS Contact

انتخاب کشور محل اقدام

در پنجرهٔ Create a new application یک نام برای درخواست وارد کن. بهتره اسم نوع وقت رو بذاری (مثلاً «لگال»، «دانشجویی»، «شنگن» یا «ملی») تا بعداً راحت‌تر بدونی هر کدوم مربوط به کدوم پرونده‌ست. در بخش Select the country you are applying from گزینهٔ Islamic Republic of Iran رو انتخاب کن. این یعنی از «ایران» اقدام می‌کنی، نه اینکه تابعیتت الزاماً ایرانی باشه.

انتخاب کشور در ساخت گروه TLS Contact

انتخاب مرکز تهران (VAC)

بعد از انتخاب کشور، دوباره باید مرکز Tehran (irTHR2de) رو از لیست ویو انتخاب کنی. در حال حاضر فقط همین مرکز فعال است.

بعد از ساخت گروه، اولین انتخابت تعیین نوع وقت هست ( «لگال»، «بگلا:کپی تایید شده»، «شنگن» یا «ملی»). بعد از اون وارد فرم ورود اطلاعات شخصی می‌شی؛ اول مشخصات خودت رو کامل کن و اگر چند نفر هستید، با گزینهٔ Add applicant نفرات بعدی رو اضافه کن — تصویر زیر.

انتخاب نوع ویزا

گزینه‌های موجود (فعلی برای مرکز تهران): ۱) لگال، ۲) بگلا (کپی تأییدشده)، ۳) شنگن، ۴) ملی

در این مرحله باید نوع وقت موردنظرت رو انتخاب کنی. گزینه‌های «لگال» و «بگلا» به‌صورت تک‌گزینه‌ای هستند و مستقیم ثبت می‌شوند. اما برای «شنگن» و «ملی» بعد از انتخاب، یک لیست جزئی‌تر باز می‌شود که باید هدف دقیق (مثل تحصیلی، کاری، پیوست خانواده و...) را هم مشخص کنی.

🌍 برای ویزای شنگن باید بعد از انتخاب، از زیرمنو هدف سفر خودت رو مشخص کنی (مثلاً توریستی، کاری، یا خانوادگی).

زیرمنوی ویزای ملی (D‑visa)

بعد از انتخاب National D‑visa (Long‑stay) باید یکی از اهداف زیر را انتخاب کنی:

گزینه‌های زیرمنوی ویزای ملی (Long‑stay)

فهرست فعلی برای مرکز تهران؛ ممکن است بسته به نیاز سفارت تغییر کند.

📲 برای دریافت آخرین اخبار و راهنمایی‌های مرتبط با TLSContact و سفارت آلمان، عضو کانال تلگرام ما باشید: @tlskontakt

چرا گزینه‌های نوع وقت برای من فعال نیستند؟

اگر هنوز نمی‌تونی نوع وقت (مثل تحصیلی، کاری، بلوکارت و...) رو انتخاب کنی، احتمالاً مرکز مربوطه هنوز توسط سفارت فعال نشده یا فقط وقت شنگن ارائه می‌شه. در این صورت، صبر کن تا گزینه‌های جدید توسط سفارت اضافه بشن.

❗ مراقب باشید! ثبت‌نام فقط از طریق سایت رسمی TLS Contact انجام می‌شه. به هیچ وجه اطلاعاتتون رو در اختیار افراد ناشناس یا سایت‌های واسطه قرار ندید.

📎 برای جزئیات بیشتر درباره مدارک لازم، صفحه مدارک مورد نیاز رو ببین.

💡 اگر مراحل برات پیچیده به نظر میان، نگران نباش! همه چیز رو به‌مرور یاد می‌گیری. فقط مرحله‌به‌مرحله پیش برو.

فرم را بر اساس اطلاعات خودت پر کن. فیلدهای ستاره‌دار (*) الزامی هستند و بقیه اختیاری‌اند. اگر جایی گیر کردی، بخش «سؤالات پرتکرار» پایین همین قسمت را ببین.

👥 اگر چند نفر هستید، بعد از تکمیل اطلاعات خودتان، با گزینهٔ Add applicant نفرات بعدی را اضافه کنید (برای هر متقاضی یک فرم جدا پر می‌شود).

❓ پرسش‌های پرتکرار

Date of departure from origin یعنی چی؟

نیازی به تاریخ دقیق پرواز یا ویزا نیست؛ یک تاریخ تقریبی وارد کنید (مثلاً نزدیک شروع ترم یا دعوت‌نامه). فقط حتماً بعد از روز مصاحبه باشه. این تاریخ روی نتیجه ویزا اثری نداره.

چرا نمی‌تونم گروه Submitted رو حذف کنم؟

وقتی وضعیت گروه به Submitted می‌رسه، دکمهٔ حذف غیرفعاله. تنها راه، ادامه دادن همان گروه یا درخواست حذف از پشتیبانی TLS است.

مشکل تاریخ صدور پاسپورت بعد از ۱ ژانویه ۲۰۲۵

این یک باگ فرمه و ربطی به اعتبار پاسپورت نداره. پاسپورت اصلی بررسی می‌شه. برای عبور از فرم، یک تاریخ نزدیک‌تر (قبل از ۰۱/۰۱/۲۰۲۵) وارد کنید و پاسپورت جدیدتان را در مصاحبه ارائه دهید.

Submit کار نمی‌کند؛ چه کنم؟

اگر Submit کار نکرد: اول Draft ذخیره کنید → از بخش Applications روی Edit بزنید → فقط فیلدهای ستاره‌دار را پر کنید → دوباره Submit و بعد Confirm.

بقیه اطلاعات فرم رو وارد کن و لیست که تکمیل شد، تأیید نهایی رو بزن.

❗ توجه: پس از زدن دکمه Submit و تأیید نهایی، دیگر امکان ویرایش یا حذف گروه وجود ندارد. به‌ویژه اطلاعاتی که وارد کرده‌اید (مانند مشخصات و تعداد افراد) ثابت می‌مانند و قابل تغییر نیستند. در صورت ثبت اشتباه یا نیاز به تغییر چیزی، بعد از Submit، تنها راه تماس با پشتیبانی TLS است.
تایید نهایی لیست درخواست

۲.۵. انتخاب خدمات اضافی

در مرحله بعد از فرآیند رزرو وقت، از شما خواسته می‌شه که خدمات اختیاری موردنظرتون رو انتخاب کنید. این خدمات مثل «پاسپورت فوری»، «پرینت مدارک»، «عکس پرسنلی»، «ترجمه مدارک» و... هستن.

چون زمان انتخاب این خدمات محدوده، بهتره از قبل بدونید با چه گزینه‌هایی مواجه می‌شید و تصمیم‌تون رو گرفته باشید.

خدمات اضافی TLS Contact

خدمت فعلی در مرکز تهران: Full Application Assistance — در این خدمت، کارکنان مرکز به متقاضیان برای تکمیل فرم آنلاین، بررسی مدارک و رزرو وقت کمک می‌کنند.

لیست کامل خدمات رو در این صفحه می‌تونید ببینید: خدمات اختیاری

⚠️ دقت کنید که این خدمات اختیاری هستن و تأثیری روی شانس دریافت وقت یا ویزا ندارن.

۳. انتخاب تاریخ وقت ملاقات

بسته به ظرفیت، چند تاریخ مختلف نشون داده می‌شه. چون مشخص نیست کی باز می‌شن، باید مرتب سایت رو چک کنی.

نمایش لیست تاریخ‌های وقت ملاقات در TLS Contact

برای اطلاع از هزینه وقت‌های ویژه پرایم و دیگر سرویس‌های اختیاری مرکز، صفحه خدمات اختیاری رو ببین.

اگه وقتی نباشه، اینطوری میشه 👇

🔒 وقتی وقتی برای گرفتن نباشه — چه به‌خاطر پر بودن نوبت‌ها یا اینکه هنوز باز نشده باشه — سایت دقیقاً چنین پیامی می‌ده:
"We currently don’t have any appointment slots available."و دکمه‌ی رزرو وقت هم غیرفعال می‌مونه.

⏳ نکته مهم!

بیشتر وقتت ممکنه اینجا صرف شه! چون وقت‌ها همیشه در دسترس نیستن و ممکنه سیستم هنوز فعال نشده باشه، باید منتظر بمونی و مرتب سایت رو چک کنی.

🔄 مرورگر رو باز نگه دار و هرازگاهی (مثلاً هر نیم ساعت) یه رفرش بزن. لینک کانال تلگرام پایین هست، حتما عضو شو تا اگه چیزی عوض شد سریع باخبر شی.

لینک کانال: @tlskontakt

پیشنهاد می‌کنیم مرتب سایت رو چک کنی، چون ممکنه در هر لحظه وقت‌های جدید اضافه بشن یا سیستم فعال بشه.

۴. دریافت تاییدیه وقت ملاقات

وقتی وقتتو انتخاب کردی، یه ایمیل تأییدیه برات میاد که توش همه جزئیات وقت، شماره ارجاع و آدرس مراجعه هست.

۵. نکات مهم قبل از مراجعه به مرکز TLSContact تهران (مگاپارس)

📍 آدرس و راهنمای ورود به مرکز TLSContact تهران (مگاپارس): tlskontakt.com/tls-contact-tehran